Dois-je être présent pendant l'intervention ?

Non. Beaucoup de familles préfèrent ne pas l'être. Vous pouvez convenir d'une remise des clés et de consignes précises sur ce qui doit être conservé.

Qui prend en charge les frais ?

Ils sont généralement réglés par la succession. Selon le contrat, l'assurance habitation du défunt peut couvrir une partie des frais : renseignez-vous auprès d'elle.

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui. Elles ne sont transmises qu'aux professionnels sollicités pour votre demande, uniquement pour vous recontacter.

Situations sensibles

Nettoyage après décès

Après la perte d'un proche, le logement doit parfois être nettoyé, désinfecté ou vidé, à un moment où l'on a peu de disponibilité. Vous pouvez nous décrire la situation simplement, en ne donnant que ce que vous savez. Nous vous orientons vers des professionnels habitués à intervenir avec tact.

Intervention discrète
Nettoyage, désinfection, traitement des odeurs
Tri des effets personnels sur consignes

Chambre sobre aux volets mi-clos, draps pliés sur un lit nu, lumière filtrée — Chambre aux volets mi-clos.

Comment se passe l'intervention

Chaque situation est différente. Le professionnel vous contacte pour comprendre vos besoins avant de proposer une intervention. Elle peut comprendre :

01Nettoyage approfondi et désinfection des pièces concernées
02Traitement des odeurs
03Mise de côté des papiers, photos et objets personnels
04Débarras partiel ou complet du logement si vous le souhaitez
05Coordination avec le bailleur, le notaire ou la famille

Décès à domicile

Lorsque le décès n'a pas été découvert immédiatement, une désinfection par un professionnel équipé est nécessaire avant toute autre démarche dans le logement.

Logement à libérer

Le bailleur ou la succession demande la restitution du logement : le nettoyage et le débarras peuvent être organisés ensemble.

Questions fréquentes

Dois-je être présent pendant l'intervention ?: Non. Beaucoup de familles préfèrent ne pas l'être. Vous pouvez convenir d'une remise des clés et de consignes précises sur ce qui doit être conservé.
Qui prend en charge les frais ?: Ils sont généralement réglés par la succession. Selon le contrat, l'assurance habitation du défunt peut couvrir une partie des frais : renseignez-vous auprès d'elle.
Mes informations restent-elles confidentielles ?: Oui. Elles ne sont transmises qu'aux professionnels sollicités pour votre demande, uniquement pour vous recontacter.

Partout en France

Nettoyage après décès dans les principales villes

Une page par ville, avec ses repères et les communes voisines. Votre commune n'y figure pas ? Elle est couverte de la même façon.

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