Dois-je attendre le passage de l'expert ?

Prévenez d'abord votre assureur. Prenez des photos avant toute intervention et conservez les objets endommagés jusqu'à l'expertise, sauf urgence sanitaire.

L'assurance prend-elle en charge le nettoyage ?

Souvent, selon votre contrat et la nature du sinistre. Le professionnel peut établir un devis détaillé à transmettre à votre assureur.

Situations sensibles

Nettoyage après sinistre

Après un sinistre, chaque jour compte : l'humidité favorise les moisissures, la suie s'incruste, les odeurs s'installent. Une entreprise spécialisée intervient pour nettoyer, assécher et désinfecter, et peut fournir les éléments utiles à votre dossier d'assurance.

Dégâts des eaux, incendies, inondations
Nettoyage des suies et des odeurs
Documents utiles pour l'assureur

Chambre sobre aux volets mi-clos, draps pliés sur un lit nu, lumière filtrée — Chambre aux volets mi-clos.

Interventions possibles

Selon la nature du sinistre :

01Évacuation de l'eau résiduelle et des matériaux détériorés
02Nettoyage des suies et des dépôts de fumée
03Désinfection et traitement anti-moisissures
04Traitement des odeurs persistantes
05Nettoyage des biens et mobiliers récupérables

Dégât des eaux

Fuite, rupture de canalisation, infiltration : l'assèchement rapide limite les dégâts.

Incendie

Même limité, un incendie laisse des suies sur toutes les surfaces et une odeur tenace.

Questions fréquentes

Dois-je attendre le passage de l'expert ?: Prévenez d'abord votre assureur. Prenez des photos avant toute intervention et conservez les objets endommagés jusqu'à l'expertise, sauf urgence sanitaire.
L'assurance prend-elle en charge le nettoyage ?: Souvent, selon votre contrat et la nature du sinistre. Le professionnel peut établir un devis détaillé à transmettre à votre assureur.

Partout en France

Nettoyage après sinistre dans les principales villes

Une page par ville, avec ses repères et les communes voisines. Votre commune n'y figure pas ? Elle est couverte de la même façon.

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